¿Que debemos de hacer si nos roban el coche?

¿Que debemos de hacer si nos roban el coche?

 

Te mostramos una guía de lo que debemos de hacer para no tener problemas.

 

A.- Denuncia del robo

En cuanto tengamos constancia de que nuestro vehículo ha desparecido, lo primero que tenemos que hacer es acudir a la policía a poner la denuncia. Para realizar la denuncia tendremos que llevar el DNI o tarjeta de residencia, así como la matricula, marca y modelo del vehículo. La denuncia también se puede hacer telefónicamente, aunque después deberemos de ir a la comisaria para firmarla personalmente.

Es importante que la denuncia se realice con la mayor brevedad posible, pues cuanto antes se introduzcan la orden del robo en la base de datos de la policía antes se comunicará a todos los cuerpos y servicios de seguridad del estado.

 

B.- Notificarlo a la aseguradora del vehículo.

Si el seguro de nuestro coche es un seguro a todo riesgo o un seguro a terceros con cobertura de robo, si que cubriría el robo del coche. En caso de ser un seguro a terceros sin la cobertura de robo el seguro no cubrirá nada.

Si nuestro seguro es a todo riego o a terceros con cobertura de robo, tendremos que informar a la compañía del robo de nuestro coche.

Para ello nos pedirán que les remitamos una copia de la denuncia y lo más común es que los trámites para reclamar la indemnización por robo del vehículo no se empiecen a realizar hasta transcurridos 30 días desde al robo.

Si el vehículo aparece en este plazo de tiempo, tendría el propietario derecho a quedarse el vehículo aparecido, y a hacerse cargo de las oportunas reparaciones. Si el vehículo apareciera transcurridos los 30 días y habiendo cobrado la indemnización del seguro, el propietario podría elegir entre quedarse el vehículo (arreglado) y devolver la indemnización o quedarse la indemnización y no tener derecho a recuperar el vehículo.

La mayoría de aseguradoras prevén una indemnización del valor nuevo del vehículo, si el robo se produce en los dos años siguientes a la compra del mismo, pero que si el robo se produce una vez transcurridos los dos años desde su compra, las cuantía de las indemnizaciones suelen ser el valor que tuviera el vehículo en dicho momento en el mercado de vehículos de ocasión.

Una vez transcurrido un mes desde que se produjo el robo, se podrán iniciar los trámites para reclamar la indemnización del seguro. En primer lugar se deberá aportar el justificante de pago  del último Impuesto Municipal de Circulación y el justificante de la baja temporal por sustracción del vehículo, más el DNI y el original de la denuncia.

Una vez presentados los documentos citados, tendrás que esperar a que los peritos de la aseguradora realicen la oportuna tasación del vehículo para indemnizarte. La indemnización se hará de acuerdo con las tablas de depreciación correspondiente, y la indemnización resultante no es negociable, pero si reclamable.

Por tanto, si no hay acuerdo deberás realizar una reclamación al Defensor del Asegurado.

 

3. Debes dar de baja el vehículo en la Jefatura de Tráfico

Para evitar problemas como consecuencia del mal uso que le puedan dar al vehículo robado, como posibles multas, uso en delitos, además de gastos del seguro y gastos del impuesto de circulación, lo más aconsejable es que demos de baja el vehículo en la Jefatura de Tráfico.

Presentaremos la denuncia del robo, la solicitud de baja, tu DNI, el permiso de circulación y la ficha técnica del vehículo, siempre que no haya sido también robada.

Una vez tengamos la baja temporal del vehículo en la Jefatura de Tráfico, deberemos acudir al Ayuntamiento para presentarla y que se nos exima del pago del impuesto de circulación.

Si tras tramitar la baja temporal del vehículo, éste aparece, podremos solicitar el alta del mismo volviendo a acudir a la Jefatura de Tráfico.

 

4. Intento de localización del vehículo

Si queremos intentar recuperar el vehículo por nuestros propios medios podemos acudir a diferentes vías. Las más eficientes en el robo de vehículos es recurrir a empresas localizadoras, o la denuncia del robo en internet.

La primera es la más útil y la que mejores resultados ofrece. Las empresas localizadoras actúan dando los datos del vehículo sustraído a diferentes profesionales del sector del transporte, como pueden ser taxistas, transportistas, responsables de parkings, etc., para que se fijen en las matrículas de los vehículos que circulan o que se encuentran estacionados en parkings, polígonos industriales, barrios conflictivos, etc. Si estos profesionales encontrara el vehículo robado lo pondría en conocimiento de la empresa de localización, quien a su vez lo comunicaría al propietario y a la policía para poder ser recuperado.

 

¿Si te han abierto el coche para robarte algo del interior?

La mayoría de los robos que se producen en España no es el robo del propio vehículo, sino por robos en el interior del mismo.

En los último años las denuncias por  robos en turismos y furgonetas rondan las 120.000 denuncias anuales.

 

En caso de robo en el interior del vehículo tenemos que seguir el siguiente protocolo:

 

Llamar a la policía (091): Para interponer denuncia telefónica, aunque posteriormente tendremos que acudir a la comisaría para firmarla.

No tocar nada en el interior del coche: de esta forma el trabajo policial será más fácil y podrán recuperar las huellas de los posibles ladrones con más nitidez.

 

RECOMENDACIÓN.-

En este tipo de siniestros es cuando entendemos y realmente nos damos cuenta si hemos contratado realmente un buen seguro para nuestro vehículo, Es importante que un corredor de seguros de forma imparcial te asesore e informe de los distintos tipos de seguros que existen en el mercado. Un buen seguro de vehículos es el más barato pero además tiene que tener las mejores coberturas, sino lo barato sale caro.

¿Eres propietario de una vivienda y te planteas alquilarla? Te ayudamos.

¿Eres propietario de una vivienda y te planteas alquilarla? Te ayudamos.

 

 

¿Eres propietario de una vivienda y deseas alquilarla a estudiantes?

Puedes hacerlo con tranquilidad siempre que sigas una serie de pautas de actuación, para proteger tus intereses como arrendador. Tienes que preservar el estado de tu vivienda, como asegurarte que todos los meses recibirás tu cuota de alquiler.

Dentro del sector de los arrendamientos de viviendas, el que más está creciendo son los alquileres de viviendas a estudiantes. En estas fechas, después de las vacaciones, es cuando más aumenta el alquiler de viviendas para estudiantes en las ciudades que albergan centros universitarios.

Existen algunos riesgos a la hora de alquilar la vivienda que se pueden prevenir, tomando una serie de precauciones, con el objetivo de que los inquilinos nos dejen la casa en el estado en la que se la encontraron.

 

 

Quality Secure te ofrece las siguientes recomendaciones.

 

Realizar un inventario de todo el contenido que existe en la vivienda.

 

Es muy útil prevenir todas las eventualidades que puedan ocurrir durante la ocupación, y en este sentido una medida muy eficaz es elaborar un inventario con los enseres que están en la vivienda. Se formalizará antes de firmar el contrato con los estudiantes o inquilinos, y tendrá como finalidad dejar constancia de que todo funciona correctamente, está en buen estado y completamente limpio. De esta forma, podrías reclamar al inquilino ante posibles daños que se pudiesen cometer, y se podrá descontar del aval que les pides al inicio de la relación.

 

Demandar un aval al inquilino

Para proteger tus intereses económicos, lo mejor es pedir a los estudiantes un aval (personal o bancario), que será el que responda ante los daños que se puedan cometer en la vivienda. Es de gran utilidad, dado que los titulares del aval serán los responsables de saldar las deudas que originen los estudiantes o inquilinos, incluso ante situaciones de impago en las cuotas mensuales que tendrán que hacer frente durante el alquiler.

 

Contratar un seguro

Formalizar un seguro de alquiler te ayudará enormemente a alquilar tu propiedad con mayor garantía y seguridad. Esto es así, no solo porque te permitirá asegurar el contenido del inmueble antes posibles destrozos, sino porque además podrás seleccionar el perfil del inquilino que más te interesa.

Casi en todas las pólizas de garantía del pago del alquiler cuentan con amplios filtros para llegar al mejor inquilino que necesitas para tu vivienda. En Quality Secure trabajamos con las mejores compañías de seguros, nuestros expertos te asesorarán para que puedas defender tus intereses sin preocupaciones, ni perdidas de tiempo. Diseñaremos una estrategia muy eficaz para asegurarte el pago de las rentas mensuales durante la vigencia del contrato de alquiler de tu vivienda.

 

Redactar un buen contrato

Es importante no dejar nada a la improvisación en el contrato de arrendamiento. Una de las medidas más practicas pasa por expresar en el documento que será la otra parte la responsable de asumir los daños y desperfectos que puedan producirse en la vivienda. Al igual que imponer una serie de exigencias, como limitar la difusión de ruidos o restringir las reuniones hasta ciertas horas de la noche, e incluso informar de las normas de comunidad aprobadas por la comunidad de vecinos.

Es importante y nos puede evitar problemas, hacer constar en una cláusula del contrato que los inquilinos no podrán subarrendar la vivienda, ni habitaciones de la misma, a terceras personas. Como última estrategia, es de gran utilidad incluir en este documento que el inquilino no podrá realizar obras que puedan modificar la estructura de la vivienda.

 

Ante cualquier duda, ponte en contacto con nuestro equipo de expertos y estaremos encantados de atenderte de forma desinteresada.

 

¿Te has planteado si necesitas contratar un seguro de vida?

¿Te has planteado si necesitas contratar un seguro de vida?

 

 

Un seguro de vida ​es una de las mejores formas de garantizar tu futuro y el de los tuyos, te pueden ocurrir incidencias, como por ejemplo el riesgo de muerte e incapacidad. Motivos más que suficientes como para contratar un seguro de estas características. Por lo que en Quality Secure Correduría de Seguros te vamos a hacer algunas aclaraciones sobre la conveniencia de suscribirlo y sobre todo como gestionarlo correctamente para optimizar sus contenidos.

 

 

¿Por qué se caracterizan los seguros de vida?

 

Estos seguros se basan en cobrar una indemnización en situaciones de fallecimiento o incapacidad​. Aunque bien es cierto que pueden servirte también como garantía de pago en algunos escenarios. No se puede olvidar que estas pólizas puedes formalizarlas, tanto a título individual como colectivo, de esta forma puedes seleccionar el grupo de personas que deseas proteger: Cónyuge, hijos, padres, etc..

 

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¿Por qué es beneficiosa su suscripción?

 

La formalización de este producto posibilita que puedas tener una total protección en los momentos más desafortunados, tanto para ti como para cualquier miembro de tu familia. Se trata de un contrato de seguro que es muy flexible, desde Quality Secure Correduría de Seguros te ayudaremos a detectar desde un principio cuales son tus necesidades para establecer las coberturas que realmente necesitas. También es importante tener en cuenta el hecho de que los beneficiarios de los seguros de vida recibirán el capital contemplado en póliza, sin que tengan que tributar estas cantidades en el impuesto de sucesiones y donaciones, lo que supondrá que se ahorraran más dinero en el pago de esta clase de impuestos. Otro de los incentivos para contratarlos es que te darán mucha más tranquilidad para los próximos años ante lo que pueda pasar, pues, es una de las formas más eficaces para garantizar la estabilidad de todos los tuyos en el futuro.

 

 

¿Puedo contratar más de un seguro?

 

A diferencia de otro tipo de seguros, en las pólizas de vida puedes formalizar tantos contratos como desees ​y te permita tu situación económica. Puede ser necesario y aconsejable plantearte un producto adicional de estas características que contemple otra clase de coberturas, como por ejemplo, asegurarte los estudios de tus hijos o incluso conseguir una compensación económica ante la falta de ingresos derivados por una incidencia física, incapacidad o situación de desempleo. Si eres trabajador por cuenta propia tendrás más razones para considerar la contratación de un seguro de vida, fundamentalmente por la escasez de ingresos ante algunas de las situaciones anteriormente mencionadas. Estarás más protegido en caso de accidentes, lesiones o enfermedades.

 

 

¿Tienen siempre un mismo coste económico?  

 

Desde luego que no, el importe de la prima depende de muchos factores a tener en cuenta. De todas formas dado que Quality Secure Correduría de Seguros mantiene relaciones comerciales con casi todas las compañías de seguros, te realizará un estudio personalizado para que puedas beneficiarte de las promociones que vienen desarrollando las diferentes compañías de seguros para que puedas conseguir los mejores descuentos con las mejores coberturas. Como, por ejemplo: Mejores condiciones de contratación, por las mismas coberturas de las que venías disfrutando hasta estos momentos en el seguro que tengas contratado. No contemplar periodos de carencia, o coberturas completas para asegurar tu hipoteca o el futuro de tus hijos.

HAY QUE TENER EN CUENTA, que con el cambio en la Ley hipotecaria se prohíbe que los bancos obliguen a los clientes a contratar un seguro vinculado, las aseguradoras tienen la posibilidad de mejorar las condiciones a los particulares, haciendo que el seguro de vida suponga un ahorro significativo.

 

 

¿Qué capital debes asegurar? 

 

Una de las mayores incertidumbres que puedes tener a la hora de formalizar el contrato es que capital necesitas cubrir. No hay reglas fijas ni estrictas para resolver esta incertidumbre dependerá de tus necesidades reales y de los ingresos que dispongas en tu cuenta corriente. Pero a título orientativo podríamos citar el siguiente ejemplo: Si ganas al año en torno a 22.000 euros, no es aconsejable destinar más de 7.000 euros en este concepto​. Además, es muy útil que añadas las deudas contraídas con tu banco para que puedas protegerte de cualquier incidencia en los años venideros.

Si te siguen surgiendo dudas, ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos de forma desinteresada y sin compromiso de todo lo que necesites.

 

 

¿Conoces los términos que se usan en la póliza de tu seguro de hogar?

¿Conoces los términos que se usan en la póliza de tu seguro de hogar?

 

 

La vivienda es uno de nuestros bienes más preciados y que nos genera más dudas a la hora de contratar un seguro. ¿Qué se considera contenido y continente? ¿Cómo valorar los bienes por asegurar? ¿Cómo realizar correctamente el cálculo de capitales? Te damos algunas pistas.

Para una correcta valoración es muy importante que conozcamos dos términos clave aplicables a los seguros de hogar: Continente y Contenido.

En este artículo vamos a dar una definición general de continente y contenido, teniendo en cuenta que cada aseguradora puede introducir algunas matizaciones a esta definición:

 

 

¿Qué es el continente?

El continente se refiere tanto a la casa en sí como a sus dependencias anexas (plazas de aparcamiento, trasteros y/o garajes). Por ende, las coberturas del continente incluyen:

 

  •  Los cimientos, las paredes, el techo, el pavimento, las vigas, la fachada, las puertas, las ventanas, los armarios empotrados y las chimeneas.
  •  Los elementos con fines decorativos como pueden ser los falsos techos, la moqueta o el papel que recubre las paredes.
  •  Los muros y vallas que sean de la casa o que sirvan para contener la tierra.
  •  Las instalaciones fijas del agua, el gas, el teléfono, la electricidad, la calefacción, los sanitarios e incluso los toldos.

 

 

¿Qué es el contenido?

El contenido comprende todos los bienes que se encuentran dentro de la casa y en sus dependencias anexas, ya sean propiedad del asegurado o de las personas que conviven permanentemente con él. Dentro del contenido se incluyen los muebles, los electrodomésticos y los objetos de uso personal. Las joyas, las piezas de arte y los objetos de interés histórico también forman parte del contenido pero estos deberán ser declarados de forma individual.

Cuando se hace referencia al contenido, es importante leer con atención la letra pequeña ya que en esta se indica si la indemnización se realizará mediante la reposición del objeto dañado o entregando la suma de dinero correspondiente. En el último caso, es importante que conozcas que los seguros hogar brindan diferentes opciones:

 

  • Valor de nuevo: Se te indemnizará como si los objetos dañados fuesen nuevos, sin importar su antigüedad.
  • Valor real: la indemnización tendrá en cuenta la antigüedad, el uso y el desgaste del objeto por lo que se te pagará el equivalente a su precio real en el mercado.
  • Primer riesgo: la aseguradora te indemnizará hasta la cantidad que habían acordado previamente.

 

Necesito el seguro y nadie quiere hacérmelo. ¿Que hago?

Necesito el seguro y nadie quiere hacérmelo. ¿Que hago?

Nos podemos encontrar que nuestro historial personal no nos permita hallar una compañía de seguros dispuesta a asegurar nuestros riesgos, lo cual nos dejaría en una situación difícil, sobre todo si se trata de un seguro obligatorio. En estas situaciones estamos expuestos a una multa y no podemos hacer nada porque no hay ninguna compañía de seguros dispuesta a asegurarnos. Entonces, ¿qué podemos hacer en estas circunstancias?

Cuando nos encontramos en esta situación, existe un organismo público, dependiente del Ministerio de Economía, que se hace cargo del seguro de responsabilidad civil y de determinadas coberturas que son obligatorias. Se trata del Consorcio de Compensación de Seguros, que actúa como asegurador subsidiario en aquellos supuestos en los que las compañías de seguros no están dispuestas a asumir un determinado riesgo.

¿De quién se ocupa el Consorcio de Compensación de Seguros?

El caso más usual es el seguro del coche, sin el cual no se puede circular por las carreteras españolas pero tampoco se puede obligar a​ las compañías aseguradoras a que asuman riesgos que no quieren asumir. En este caso, el Consorcio se encargaría de cubrir siniestros producidos por un vehículo a terceros hasta el límite del seguro obligatorio.

El requisito elemental para que el Consorcio de Seguros se haga cargo de nuestro seguro es la denegación de la solicitud de aseguramiento por parte de, al menos, dos compañías de seguros diferentes.

Además, el Consorcio se encarga de cubrir ciertos daños extraordinarios que no son cubierto por una compañía de seguros porque podrían comprometer su existencia, tales como un ataque terrorista, una catástrofe natural o la misma quiebra de una compañía de seguros. También cubre a las personas que aun estando aseguradas con una compañía de seguros, su póliza no cubre el riesgo extraordinario concreto.

 

    ¿Qué coberturas tiene?

Los seguros que emite el Consorcio tienen una serie de coberturas que nunca serán tan completas como las que ofrecen la mayoría de las compañías de seguros. Incluye la reparación de daños producidos a terceros por hechos de la circulación hasta las siguientes cantidades:

 

  1. Hasta 70 millones de euros en daños a personas, cualquiera sea el número de víctimas.
  2. Hasta 15 millones de euros por siniestro en daño a bienes.
  3. Asistencia médica, farmacéutica y hospitalaria y gastos de entierro y funeral.
  4. El seguro del Consorcio no incluye:
  5. Daños causados a terceros por encima de los referidos límites cuantitativos.
  6. Los daños ocasionados por lesiones o fallecimiento del conductor causante del accidente.
  7. Los daños materiales sufridos por el propio vehículo asegurado ni por los objetos en él transportados.
  8. Las coberturas diferentes de la responsabilidad civil tales como reclamación de daños, defensa jurídica o asistencia en viaje.

 

​Evidentemente, al igual que cualquier otro seguro, el asegurado tendrá que satisfacer su prima periódica y el Consorcio deberá indemnizarle si se produce alguno de los siniestros recogidos en el contrato.​